Online-Kunden informieren sich vor dem Klick seltener im Ladengeschäft
Kommentar Von Stephan Tromp, stellv. Hauptgeschäftsführer Das Bild scheint sich immer noch hartnäckig zu halten: der Kunde lässt sich lange und ausführlich im Ladengeschäft beraten, macht mit dem Smartphone heimlich ein Foto vom Produkt und kauft anschließend im Internet, vermeintlich weil es dort einige Euro günstiger ist. Unsere Zahlen, die wir zusammen mit der Gesellschaft […]